Дякую вам!

Доброго дня.Відро приїхало зі зломаною кришкою.Продавець не реагує.Товар був оплачений.Що я маю робити?
Але якби товар був упакований як належить,то гадаю доїхав би цілим

• Комментарий продавца27.05.2026

  Доброго дня.
  Шкода, що виникла така ситуація.
  Хочемо звернути увагу, що у разі пошкодження товару під час доставки покупець повинен оформити претензію у відділенні Нової Пошти. У такому випадку перевізник компенсує вартість товару згідно зі страховкою.
  Магазин не отримував від Вас жодного звернення, тому не мав можливості оперативно допомогти.
  Товар перед відправленням був перевірений та запакований цілим.
  Для вирішення питання Ви можете зв’язатися з менеджером за телефонами на сайті
  Ми завжди на зв’язку та готові допомогти.

В загальному, всі контейнери прийшли хороші. Єдине, була проблема з кришкою для мікрохвильовки.