Товар виявився не тим, продавець ніяк не відреагував ((
Чайковская Т.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Тетяна Т.
Дуже погано
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Відправили лише половину товару. Дещо було попсованим. Товарна накладна не співпадала ні з замовленням, ні з оплаченою сумою. Після дзвінка менеджеру відправили решту товару. В результаті - довелося двічі платити за доставку. Написала менеджеру. Навіть не вибачитись. Категорично не раджу продавця.
Коментар продавця
Дуже шкода, що ваше замовлення пройшло не так, як мало б. Ми щиро перепрошуємо за неповну відправку, пошкоджений товар та неточності в документах. Після вашого звернення ми одразу доукомплектували замовлення, але розуміємо, що це не компенсує незручності. Ми вже працюємо над тим, щоб подібні ситуації не повторювалися. Будемо вдячні, якщо ви напишете нам у приватні повідомлення — ми хочемо повністю врегулювати питання з доставкою.
Товар виявився не тим, продавець ніяк не відреагував ((
Відправили лише половину товару. Дещо було попсованим. Товарна накладна не співпадала ні з замовленням, ні з оплаченою сумою. Після дзвінка менеджеру відправили решту товару. В результаті - довелося двічі платити за доставку. Написала менеджеру. Навіть не вибачитись. Категорично не раджу продавця.
Дуже шкода, що ваше замовлення пройшло не так, як мало б. Ми щиро перепрошуємо за неповну відправку, пошкоджений товар та неточності в документах.
Після вашого звернення ми одразу доукомплектували замовлення, але розуміємо, що це не компенсує незручності.
Ми вже працюємо над тим, щоб подібні ситуації не повторювалися. Будемо вдячні, якщо ви напишете нам у приватні повідомлення — ми хочемо повністю врегулювати питання з доставкою.
Дякую все сподобалось
Дуже гарний товар в продавець рекомендую